Feilen rettet hos Telenor

Telenor meldte torsdag ettermiddag om problemer med mobilnettet sitt. Feilen skal nå være rettet.

– Telenor har registrert en feil på mobil tale og mobildata. Våre fagmiljø jobber nå med kartlegg og feilsøk for å få en oversikt over omfang og kundekonsekvens. På det nåværende tidspunkt vet vi ikke mer enn dette. Vi kommer tilbake med mer informasjon så snart som mulig, meldte de i en pressemelding kl. 13.35.

Foreløpige undersøkelser viser at trafikken har gått som normalt siden klokken 13.45.

– Vi jobber nå med å få full oversikt over årsaken til feilen og kundekonsekvens. Om noen kunder fortsatt opplever utfordringer, kan de prøve å skru av og på flymodus på mobilen. Vi beklager ulempene feilen har medført berørte kunder. Vi fortsetter å overvåke situasjonen, skriver selskapet.